Влияние технологий искусственного интеллекта на развитие эмоционального интеллекта студентов учреждений среднего профессионального образования

Клочко Кристина Павловна; Титаренко Дарья Андреевна; Синько Анастасия Константиновна

doi:10.30853/ped20260237

Научная статья
28 октября 2026
Открытый доступ

Влияние технологий искусственного интеллекта на развитие эмоционального интеллекта студентов учреждений среднего профессионального образования

Клочко К. П.
Титаренко Д. А.
Синько А. К.

Аннотация

Цель исследования – обосновать возможность применения технологий искусственного интеллекта (ИИ) как средства развития эмоционального интеллекта (ЭИ) студентов учреждений среднего профессионального образования (СПО). В статье уточнена трактовка ЭИ, принятая в исследовании (способностная модель Д. В. Люсина с выделением межличностного и внутриличностного компонентов), выявлены особенности развития ЭИ у студентов СПО и ограничения традиционных педагогических технологий его развития, обоснованы психолого-педагогические основания использования ИИ-технологий в этих целях. Представлены авторский формирующий модуль «Эмоциональный интеллект в цифровой среде», интегрирующий четыре ИИ-инструмента (чат-бот для эмоциональной рефлексии, симулятор коммуникативных ситуаций, анализатор тональности текста и кейс-разбор с ИИ-обратной связью), и результаты его экспериментальной проверки, проведенной в 2025-2026 учебном году на выборке 62 студентов 2-го курса специальности 09.02.07 «Информационные системы и программирование» (экспериментальная группа – 31 человек, контрольная группа – 31 человек). Диагностика выполнена с помощью опросника ЭмИн Д. В. Люсина. Научная новизна исследования состоит в том, что обоснован педагогический механизм опосредования развития ЭИ студентов СПО технологиями ИИ, при котором ИИ-агент выполняет функцию скаффолдинга эмоциональной рефлексии в зоне ближайшего развития, а комплекс ИИ-инструментов, соотнесенных с фазами цикла обучения через опыт и уровнями рефлексии, обеспечивает полный цикл трансформации эмоционального опыта; выявлена избирательная связь типа ИИ-инструмента с компонентами ЭИ (рефлексивные инструменты – понимание собственных эмоций, имитационные – управление эмоциями других людей). В результате исследования установлено, что включение ИИ-инструментов в теоретически обоснованный формирующий модуль способствует развитию у студентов умений распознавать и словесно обозначать собственные эмоциональные состояния, понимать эмоции партнера по профессиональному общению и выбирать стратегии воздействия на его эмоциональное состояние; наименее восприимчивым к ИИ-опосредованному воздействию оказался контроль внешних проявлений эмоций, связанный с невербальным каналом общения. Эти изменения подтверждены статистически значимым приростом по всем шкалам ЭмИн в экспериментальной группе (p ≤ 0,001; d = 1,05-1,28) при отсутствии значимых изменений в контрольной группе, а положительная оценка модуля студентами согласуется с объективной динамикой их ЭИ.

Материалы исследования

Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование: Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 09.12.2016 № 1547 (ред. от 03.07.2024). https://base.garant.ru/71577324/

Источники

Ауренова М. Д., Жумагалиева Б. К., Тюлюпергенева Р. Ж., Барабанова Е. И., Кукина Ю. Е. Интеграция эмоционального интеллекта и AI-навыков в профессиональной подготовке // Вестник КазНПУ имени Абая. Серия: Психология. 2026. Т. 87. № 2. https://doi.org/10.51889/2959-5967.2026.87.2.013
Выготский Л. С. Мышление и речь / под ред. В. Колбановского. М. – Л.: Соцэкгиз, 1934.
Давыдова Г. И., Шебанова В. И., Пономарев И. Е. Содержание и перспектива рефлексивно-диалогической парадигмы в педагогическом образовании // Мир науки, культуры, образования. 2026. № 1 (116). https://doi.org/10.24412/1991-5497-2026-1116-199-203
Демидова И. Г. Эмоциональный интеллект в структуре компетенций учащихся учреждений профессионального образования психолого-педагогического профиля // Актуальные вопросы современной науки. 2015. № 40.
Ершов Д. Д. Чат-бот как средство эмоционально-психологической поддержки: анализ спонтанной практики и сопутствующих рисков на примере студентов технического вуза // Педагогическое образование в России. 2026. № 4.
Зильберман Н. Н. Эмоциональный промптинг в высшем образовании: потенциал применения и вызовы // Современное профессиональное образование. 2025. № 11. https://doi.org/10.24412/2949-1487-2025-11-83-86
Кумахова Д. Б. Развитие эмоционального интеллекта как фактор успешной социализации личности в процессе обучения // Организационная психолингвистика. 2026. № 1 (33).
Ларионова Л. И., Азарова Л. Н. Арт-терапевтические технологии в развитии эмоционального интеллекта студентов // Acta Biomedica Scientifica. 2022. Т. 7. № 2. https://doi.org/10.29413/ABS.2022-7.2.21
Логинова Т. Е., Русляков А. В. Промпт-инжиниринг как инструмент развития эмоционального интеллекта будущих педагогов // Вестник науки. 2025. Т. 4. № 11 (92).
Люсин Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. 2006. № 4. https://lib.ipran.ru/upload/papers/paper_26114976.pdf?ysclid=mvr0empf13674963382
Мельничук М. В., Белогаш М. А. Эмоциональное взаимодействие как фасилитатор обучения с использованием дистанционных технологий // Российский гуманитарный журнал. 2021. Т. 10. № 3. https://doi.org/10.15643/libartrus-2021.3.3
Наговицын Р. С., Гильмеева Р. Х., Галиуллин А. Р. Формирование исполнительской культуры студентов в институте культуры на основе искусственного интеллекта // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2025. № 2.
Новоселов Д. О., Кукин А. М. Использование искусственного интеллекта в сфере образования // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2024. № 4. https://doi.org/10.24412/1994-3776-2024-4-172-178
Одинокая М. А., Зиновьева О. В., Семёнова Н. В. Контаминация технологии цифрового скрайбинга и технологии эмоционального искусственного интеллекта как инструментов развития иноязычной эмотивной компетенции студентов-магистрантов // Мир науки, культуры, образования. 2024. № 4 (107). https://doi.org/10.24412/1991-5497-2024-4107-116-120
Оконечникова Л. В., Вильгельм А. М., Вильгельм А. В. Исследование связи социально-психологической адаптации с эмоциональным интеллектом студентов первого курса // Педагогическое образование в России. 2019. № 7. https://doi.org/10.26170/po19-07-21
Панькова А. М., Валиев Р. А., Максимова Л. А., Каримова В. Г., Асташов М. С. Исследование специфики эмоционального интеллекта студентов вузов разных направлений подготовки как условие эффективного взаимодействия в профессиональной деятельности // Педагогическое образование в России. 2022. № 2.
Реморенко И. М., Савенков А. И., Романова М. А. Кандидатные подходы и методика использования специализированных систем генеративного искусственного интеллекта при изучении педагогики студентами университета // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и психология. 2024. Т. 18. № 3.
Тупикова С. Е., Пустоведова В. А. Оптимизация обучения деловой коммуникации на английском языке с помощью инструмента искусственного интеллекта для анализа тональности текста // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2025. Т. 30. № 4. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2025-30-4-828-841
Шаронин Ю. В. Личность и искусственный интеллект: взаимосвязь и взаимодействие в процессе саморазвития // Вестник РМАТ. 2025. № 2.
Шутова Н. В., Курзюкова Ю. Ф. Эмоциональный интеллект студентов с разным направлением профессиональной подготовки // Мир науки. Педагогика и психология. 2024. Т. 12. № 4.
Юмашева П. Р. Мониторинг развития эмоционального интеллекта студентов 1-2 курсов университета // Вестник науки. 2026. Т. 4. № 6-1 (99).
Goleman D. Emotional intelligence: why it can matter more than IQ. N. Y.: Bantam Books, 1995.
Goleman D. Working with emotional intelligence. N. Y.: Bantam Books, 1998. https://doi.org/10.1002/ltl.40619981008
Kazazoglu S., Turun Özel G. The impact of chatbots on emotional intelligence in AI-assisted EFL writing // Frontiers in Education. 2025. Vol. 10. Art. 1624272. https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1624272
Kolb D. A. Experiential learning: experience as the source of learning and development. 2nd ed. Upper Saddle River: Pearson Education, 2015.
Liu C., Xie L., Xu G. Generative AI in higher education: a meta-analysis of intellectual and social-emotional outcomes // Frontiers in Psychology. 2026. Vol. 17. Art. 1848745. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1848745
Mayer J. D., Caruso D. R., Salovey P. Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence // Intelligence. 1999. Vol. 27. № 4. https://doi.org/10.1016/S0160-2896(99)00016-1
Prasetyo M. F., Arrouf A. H., Marlina L. Development of an empathic AI chatbot for detecting and responding to student frustration in learning contexts: report. Zenodo, 2025. https://doi.org/10.5281/zenodo.17427192
Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence // Imagination, Cognition and Personality. 1990. Vol. 9. № 3. https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
Schön D. A. The reflective practitioner: how professionals think in action. N. Y.: Basic Books, 1983.
Wood D., Bruner J. S., Ross G. The role of tutoring in problem solving // Journal of Child Psychology and Psychiatry. 1976. Vol. 17. № 2. https://doi.org/10.1111/j.1469-7610.1976.tb00381.x
Zhang H., Liu Y., Jiang M., Chen J., Wang M., Paas F. Emotional artificial intelligence in education: a systematic review and meta-analysis // Educational Psychology Review. 2025. Vol. 37. № 4. Art. 106. https://doi.org/10.1007/s10648-025-10086-4